ООО «Электронные транспортные системы»

Вопрос / ответ

Вопрос:

На вашем сайте в разделе "Правила пользования" есть такой пункт: 1.2.4. регистрация проезда и (или) провоза багажа ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в транспортном средстве ПЕРЕВОЗЧИКА осуществляется ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ с использованием ТРАНСПОРТНОГО ТЕРМИНАЛА, находящегося у кондуктора (водителя), и является основанием для осуществления операции по записи в память ТРАСПОРТНОЙ КАРТЫ информации об уменьшении суммы предоплаты на сумму, равную стоимости соответствующего проезда и (или) провоза багажа, ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, либо количества совершенных поездок ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ в транспортном средстве ПЕРЕВОЗЧИКА. Если я правильно понял, то транспортная карта общегражданская, предполагает безлимитное количество поездок за 700 рублей в месяц. Зачем тогда этот пункт правил? Уберите тогда его вообще с сайта, потому что вопрос возник не только у меня. А у некоторых сформировалось мнение, что с любой транспортной карты деньги списываются за каждую поездку и из-за этого они не стали покупать вообще никакие транспортные карты.

Ответ:

На сегодняшний день для общегражданской карты существует несколько тарифов. Тариф "Электронный кошелек": в этом случае указанный вами пункт правил обосновывает списание с карты суммы за провоз багажа и поездку, согласно тарифу. Для тарифа "Гражданский" (проездные стоимостью 700 или 380 рублей) указанный вами пункт правил фиксирует факт поездки, количество поездок для этого проездного не ограничено.
Подробнее с действующими тарифами вы можете ознакомиться по ссылке
http://www.eltrans73.ru/?q=topassenger/marshrut-avtobus


Вопрос:

Я купил карту школьника, но мне на карту не пришли деньги, что делать?

Ответ:

Вам нужно позвонить по телефону 27-29-27, где консультант скоординирует ваши дальнейшие действия.


Вопрос:

Можно ли теперь оплачивать наличными?

Ответ:

Разовая поездка оплачивается у кондуктора наличными средствами. Стоимость проезда не изменяется. Изменяется только внешний вид билета, который выдаст вам кондуктор с помощью терминала.

Партнеры

Платежные системы